Bestellabwicklung

Wenn dein Artikel auf Lager ist, benötigen wir nach Zahlungseingang in der Regel 1–3 Werktage, um deine Bestellung zu bearbeiten.

Bitte beachte, dass es während stark frequentierter Sale-Phasen oder bei neuen Kollektionen zu kleinen Verzögerungen kommen kann. Wir danken dir für deine Geduld.

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit Tracking-Informationen, damit du dein Paket bis zur Zustellung verfolgen kannst.

An Wochenenden und Feiertagen findet kein Versand statt.

Versanddienstleister

Welcher Versanddienstleister dein Paket zustellt, hängt von deinem lokalen Post- oder Paketdienst in deinem Land ab. Alternativ wird der Dienstleister bei der ausgewählten Versandmethode angegeben.

Rücksendungen

YCCU akzeptiert Rücksendungen für alle Produkte und aus jedem Grund, solange der Artikel und die Verpackung in einwandfreiem Zustand zurückgesendet werden.

Wenn du mehr über unsere Rückgabebedingungen erfahren möchtest, besuche bitte unsere Seite „Rücksendungen“ oder kontaktiere uns unter info@yccu.de. Wir helfen dir gerne weiter.

Steuern & Zollgebühren

Kunden sind für alle anfallenden Einfuhrabgaben, Steuern und Gebühren selbst verantwortlich.

Alle Bestellungen werden DDU versendet. Das bedeutet, dass Zölle und Steuern nicht im Voraus bezahlt werden. Wir erheben keine Mehrwertsteuer, Zölle oder Einfuhrabgaben und können nicht vorhersagen, wie hoch mögliche Zusatzkosten sein werden.

Um dein Paket zu erhalten, können zusätzliche Gebühren zur Zollabfertigung anfallen. Da wir in mehrere Länder versenden, können in manchen Regionen Gebühren per Nachnahme, also Collect On Delivery, verlangt werden. In diesem Fall werden die Gebühren direkt an den lokalen Versanddienstleister gezahlt.

YCCU erhebt diese Gebühren nicht und hat keinen Einfluss darauf, welche Kosten von lokalen Behörden berechnet werden.

Eigentum und Risiko

Um schnelle Versandzeiten zu gewährleisten, können wir eine Bestellung nach Aufgabe leider nicht mehr ändern oder stornieren.

Wenn dir bei deiner Lieferadresse ein Fehler unterlaufen ist, kontaktiere uns bitte sofort per E-Mail unter info@yccu.de.

Alle von uns angegebenen Lieferdaten oder Lieferzeiten sind lediglich Schätzungen. YCCU haftet nicht für Verluste oder Schäden, die durch angemessene oder unvermeidbare Lieferverzögerungen entstehen.

Sobald die Bestellung versendet wurde, übernimmt YCCU keine Verantwortung für verlorene oder beschädigte Artikel während des Transports.